蓄势待发丨集团旗下荣乐养生谷项目2022全体员工培训大会

应坤伍集团全年工作部署，为进一步提升曾家山荣乐养生谷的整体服务水平，提高顾客满意度，全面提升服务质量，2022年3月28日—30日，养生谷精心组织了为期3天的员工培训。

本次大会由荣乐养生谷邀请专业培训机构针对各部门进行专项培训。

在会上，授课老师对在场人员进行了全方位的培训，深入浅出的讲解优质服务等专业知识、相关理念，并通过理论和实际相结合的方式，分析常见问题和给出处理方法。

本次培训的内容包含《服务意识和服务心态提升》《服务形象塑造》《服务接待行为训练》《服务接待行为礼仪操训练》《服务接待礼仪场景化训练》《服务沟通礼仪》，在专业老师进一步夯实服务理论知识及服务方法，员工们积极发表自己的感受，深刻体会到了“优质服务，我们在行动”的重要性，从而逐步提高员工的服务质量水平，以更好地服务为每一位客户带来别具一格的体验。

回望2021年，我们众志成城，在曾家山荣乐养生谷全体员工的努力下，我们取得了良好的业绩，为回馈全体同事的努力与贡献，在本次大会上特意为辛勤的员工们分发奖金。因为在这个大会上每位员工的工作状态、工作成绩、工作收获都会在这里体现。

3月30日，集团董事长聂坤伍为此次员工培训做分享和总结，董事长强调，每一位领导都是从基层开始的，没有基层经验根本无法深入行业，所以每一位员工都要脚踏实地的工作，才会有未来正向的结果，董事长还在现场现身说法，结合其自身从业经历，表示年轻人切忌好高骛远，要发挥”干一行、爱一行“的职业精神，才能实现那些远大的目标，坚守岗位，深耕学习，方得始终。

本次大会也在3月30日圆满落幕，从大家的态度上我们看到了美好的未来，优质服务理念正在潜移默化的影响着每一位认真的工作人员，我们每一位认真的工作人员都会在未来的蓝图中留下一笔浓重的墨彩！